マーケティングやコンサルティングする時に、この法則って結構重要なんです。いろんな法則があるようなんで、ちょっとまとめてみました。あーっ、そうそうって思うこといっぱいありますね。
レシプロシティの法則
人は、何かを与えられた場合には、何らかの返礼をする傾向があります。マーケティングでは、無料サンプルの提供や、特別なオファーの提示など、顧客に何かを与えることで、彼らがあなたに対して応えてくれる可能性を高めることができます。
社会的証明の法則
人は、周りの人々が何かをしている場合に、それに従う傾向があります。マーケティングでは、製品の口コミやレビュー、ソーシャルメディア上での拡散など、他の人があなたの製品やサービスに興味を持っていることを示すことが重要です。
スカーシティの法則
人は、希少性のあるものに価値を見出します。マーケティングでは、数量限定の商品や、期間限定のセールなど、製品の希少性を強調することで、購買意欲を高めることができます。
感情の法則
人は、感情的な刺激により、購買行動を促されることがあります。マーケティングでは、製品やサービスの利点を、顧客が感情的に反応しやすいようなストーリーやイメージで表現することが重要です。
コンフォーミティの法則
人は、自分が属するグループに合わせる傾向があります。マーケティングでは、顧客が属するグループや、自己アイデンティティに関連する特性を強調することで、顧客とのつながりを深めることができます。
短期間の欲求の法則
人は、今すぐ得られるものに価値を見出します。マーケティングでは、短期的な利益やインスタントグラティフィケーションの提供によって、購買意欲を刺激することができます。
継続性の法則
人は、自分が継続的に何かをしている場合、それを続ける傾向があります。マーケティングでは、定期購読や会員制サービスなど、継続的な利用を促す仕組みを導入することが重要です。
選択肢の法則
人は、複数の選択肢がある場合、その中から最適なものを選びたがる傾向があります。マーケティングでは、複数の製品やサービスを提示し、選択肢を増やすことで、顧客が自分に合ったものを見つけやすくすることができます。
視覚的な法則
人は、視覚的な情報に強く反応します。マーケティングでは、製品やサービスの魅力的なデザインやパッケージング、広告やポスターなど、視覚的な情報を効果的に活用することが重要です。
フレーミングの法則
人は、情報の提示の仕方によって、その情報を受け取る感覚が変わります。マーケティングでは、製品やサービスの利点を適切な枠組みで説明することで、顧客の判断に影響を与えることができます。例えば、値段を「月々○○円」と表現することで、一度に大きな支払いをしなくても済むことを強調することができます。
オッフェンバックの法則
商品の価格が高くなるほど、その商品に対する消費者の期待も高くなるという法則です。
マーフィーの法則
何がうまくいけば、何かが必ずうまくいかなくなるという法則です。
シリアル・ポジショニングの法則
商品やブランドの特徴をいくつかに分け、それぞれに独自のポジショニングを与えることで、消費者に認知されやすくなるという法則です。
ペアトンの法則
新しい商品を市場に投入する際、市場の成熟度や競合状況を考慮し、タイミングを選ぶことが重要だという法則です。
バットマン・エフェクト
2つの要素が関連性を持つと考えられた場合、その関連性が偶然である可能性が高いという法則です。
アプローチ・アボイダンス理論
人々が情報を受け取る際、情報の内容が好ましい場合は積極的にアプローチし、嫌な場合は避けるという法則です。
ビハビアル・エコノミクス
消費者が判断を下す際、経済的理論だけでなく、心理学や行動科学などの知見も重要であるという法則です。
ハイパボリック・ディスカウント関数
将来の報酬に対する期待値が高いほど、その報酬を受け取るための努力については少なくなる傾向があるという法則です。
ネットワーク外部性の法則
ある商品やサービスの需要が増加すると、その商品やサービスを利用する人が増えるため、さらに需要が拡大していくという法則です。
プロスペリティ・エフェクト
高価な商品やサービスには高い価値があると認知される傾向があり、それらに対して好意的な評価がされるという法則です。
おまけ:8:2の法則(超重要)
イタリアの経済学者ヴィルフレド・パレートによって提唱された、社会的現象の中で一部の要素が全体の大部分を占めるという法則です。具体的には、80%の結果が20%の原因によって生じるという割合が成り立つとされています。
この法則は、ビジネスやマーケティング分野でも応用され、80%の売り上げが20%の商品やサービスによって生み出される、80%の利益が20%の顧客によってもたらされる、などのように考えられます。また、逆に20%の努力で80%の結果を生み出すことができるため、効率的なリソースの配分や重点的な取り組みが求められます。
ただし、この法則はあくまでも経験則であり、正確な数値が成り立つわけではありません。また、状況によっては異なる割合が成り立つ場合もあります。ですが、この法則を意識することで、効率的なマーケティング戦略やビジネス戦略を構築することができます。